Handelsbetingelser og persondata m.m.
ALM. BETINGELSER
Aftaleindgåelsen
Handelsbetingelserne er underlagt dansk rets almindelige regler. Betingelserne er først bindende for begge parter, når Cinema4 har registreret betalingen.
Levering
Billetter og gavekort omtales generelt som varen.
Når køb af varen er bekræftet via hjemmesiden og/eller via e-mail, vil varen både være e-mailet til køber ligesom varen ligeledes vil kunne afhentes hos sælger.
Gyldighed
Varen er gyldig for ihændehaver. Cinema4 kan ikke drages til ansvar for misbrug af varen.
Online betaling
Beløbet hæves på din konto, når varen er fremsendt pr. e-mail og/eller udskrevet hos sælger.
Al kommunikation, vedrørende betaling, foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger, ligesom Cinema4 heller ikke ser og/eller gemmer dine kortoplysninger.
Refundering
Som udgangspunkt refunderes købte billetter kun ved aflysning af pågældende forestilling. Refunderingen sker altid på det kort, som købet er foretaget på.
Såfremt varen bortkommer, kan ny rekvireres ved personlig henvendelse hos Cinema4. Varen udleveres kun mod forevisning af gyldig billedlegitimation samt oplysninger om hvilket telefonnummer og e-mailadresse, der er opgivet ved købet.
NYHEDSBREV
Ønsker du at modtage Cinema4 eller ArtCinema4's nyhedsbreve vil vi jævnligt sende nyhedsbreve i form af e-mails med information om:
* Programmer, filminformationer og særlige events i biografen.
* Varer og tjenesteydelser der sælges i biografen.
For at kunne udsende nyhedsbrevene gemmer biografen dit navn og dine kontaktinformationer.
Du kan på et hvilket som helst tidspunkt afmelde nyhedsbrevet via link til afmelding i nyhedsbrevene eller ved henvendelse til os på mail: info@kcskive.dk eller tlf. +45 7070 14 64.
Ved tilmelding til biografens nyhedsbrev giver du samtykke til, at vi må opbevarer dine oplysninger i dette henseende og erklærer samtidig, at du er fyldt 16 år.
PERSONDATA
I forbindelse med bestilling og køb her på hjemmesiden registrerer Cinema4 følgende data:
Navn, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger samt oplysninger om hvilke billetter og evt. tilvalgsvarer der er bestilt/købt.
Formålet med registreringen er, at kunne levere de bestilte/købte varer og ydelser. Desuden vil ordredata indgå i alm. statistikudarbejdelse.
Data gemmes i en periode på op til 5 år. Herefter anonymiseres data.
Siger du ja tak til vores nyhedsmails, vil oplysninger som navn og e-mail anvendes.
Medlemmer af loyalitetsprogrammer og nyhedsbrevsmodtagere anonymiseres ikke før pågældende medlemskab ophører/nyhedsbrevsmodtagelsen afmeldes.
Ved anmodning om sletning af vores registreringer vil anmodningen indenfor en kalenderuge efterkommes i form af en anonymisering af data. Ikke anonymiserede sikkerhedskopier af data vil eksistere i en periode op til 90 dage efter at anmodningen er efterkommet.
Vi benytter tredjepart til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Tredjeparter er:
1StepAhead: www.1stepahead.dk
Gavebudet.dk: www.gavebudet.dk
De persondataansvarlige for Cinema4 er 1StepAhead - som et af Danmarks førende leverandører af online billetsystemer. Al kontakt vedrørende dine persondata bedes du rette til os.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@kcskive.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at kontakte Datatilsynet.
GAVEKORT
Køber du gavekort på vores hjemmeside, henviser vi til Gavebudet.dk's handelsbetingelser og persondatapolitik. Disse kan du læse her: www.gavebudet.dk
Kontaktoplysninger:
Cinema4
Skyttevej 12, 7800 Skive
Mail: info@kcskive.dk
Telefon: 70 70 14 64
CVR: 32788637